De la consulta al cierre,
sin fricción

"Antiguamente trabajamos con otro sistema pero era demasiado básico, solo para contestar. Hoy en día después de que llegó Partsflow hemos tenido bastantes cambios, sobre todo en lo que es recopilación de información."

• Saben la cantidad exacta de chats que están entrando
• Tienen data de productos vendidos y sin stock
• Tienen data de cómo responden sus vendedores
• Aumentaron ventas priorizando los chats que importan

"Para mí como encargado de ecommerce, lo que encuentro más beneficioso es que te da la capacidad de tener bajo control a los vendedores en el canal online, y también de cómo estamos con nuestros clientes."

• Pueden responder todos los chats sin excepción
• Tienen información de cómo va el canal online
• Tienen visibilidad sobre el rendimiento de cada vendedor
• Aumentaron sus ventas un 34% en 3 meses

"Con Partsflow hoy se están respondiendo todos los WhatsApp, está más ordenado. Se pueden sacar gráficos y medir en el fondo la carga de trabajo, cómo se está respondiendo al cliente. Que es fundamental."

• Responden el 100% de los WhatsApp que llegan
• Operación más ordenada y estructurada
• Pueden sacar gráficos y medir la carga de trabajo
• Tienen visibilidad de cómo se responde al cliente